Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o uso do site da Onqua (acessível em onqua.biz) e a contratação dos serviços de consultoria prestados pela Onqua Consultoria de Crescimento Ltda. Ao acessar o site ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos abaixo.

1. Identificação

Onqua Consultoria de Crescimento Ltda.
Rua dos Andradas, 1234 — Centro Histórico
Porto Alegre — RS, 90020-008
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 51 99174-3826

2. Uso do site

O site da Onqua tem finalidade informativa e comercial. Ao utilizá-lo, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras nos formulários de contato.
• Não utilizar o site para fins ilícitos, abusivos ou que violem direitos de terceiros.
• Não tentar comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade do site.

Reservamo-nos o direito de encerrar ou restringir o acesso ao site a qualquer momento, sem aviso prévio, em caso de uso inadequado.

3. Serviços oferecidos

A Onqua oferece serviços de consultoria para pequenas empresas, incluindo:

• Diagnóstico de Crescimento
• Plano de Crescimento 90 Dias
• Parceria de Crescimento Contínua

Os serviços são prestados exclusivamente para fins de orientação empresarial e não constituem assessoria jurídica, contábil, financeira regulamentada ou de qualquer outra natureza que exija licenciamento profissional específico.

4. Contratação e pagamento

A contratação dos serviços ocorre mediante proposta formal enviada pela Onqua e aceita pelo cliente. Os valores, formas de pagamento e condições específicas são definidos na proposta e no instrumento contratual assinado entre as partes.

O preenchimento do formulário de contato neste site não constitui contratação nem gera qualquer obrigação financeira.

5. Entregas e prazos

Os prazos e entregas são definidos no contrato específico de cada engajamento. A Onqua se compromete a respeitar os prazos acordados. Atrasos decorrentes de fatores alheios ao nosso controle ou de falta de informações necessárias por parte do cliente serão comunicados com antecedência.

6. Confidencialidade

Todas as informações do negócio do cliente compartilhadas durante os engajamentos são tratadas com confidencialidade. A Onqua não divulgará dados, estratégias, processos ou quaisquer informações sensíveis do cliente a terceiros, exceto quando exigido por lei ou autorizado expressamente pelo cliente.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipos, layouts e materiais — é de propriedade da Onqua ou foi licenciado para uso. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

Os relatórios e planos produzidos nos engajamentos são entregues ao cliente para uso interno. A metodologia, frameworks e ferramentas utilizadas pela Onqua permanecem de sua propriedade intelectual.

8. Limitação de responsabilidade

Os serviços da Onqua têm natureza consultiva. As recomendações e planos entregues refletem nossa avaliação profissional com base nas informações fornecidas pelo cliente. A decisão de implementar ou não qualquer sugestão é exclusivamente do cliente.

A Onqua não se responsabiliza por resultados específicos decorrentes da aplicação ou não aplicação das recomendações, nem por decisões tomadas de forma independente pelo cliente durante ou após o engajamento.

9. Cancelamento e rescisão

As condições de cancelamento e rescisão são estabelecidas no contrato de cada engajamento. Em geral:

• Engajamentos pontuais (Diagnóstico e Plano 90 Dias) podem ser cancelados antes do início mediante aviso prévio, com devolução proporcional dos valores pagos conforme o contrato.
• A Parceria Contínua pode ser encerrada por qualquer das partes com aviso prévio de 30 dias, respeitadas as condições contratuais.

10. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Onqua não é responsável pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de "Última atualização" no topo desta página indica a revisão mais recente. O uso continuado do site após alterações implica concordância com os novos termos.

12. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Para quaisquer disputas decorrentes do uso do site ou da contratação dos serviços, fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre — RS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas ou comunicações referentes a estes Termos:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 51 99174-3826
Endereço: Rua dos Andradas, 1234 — Centro Histórico, Porto Alegre — RS, 90020-008