Política de Privacidade

A Onqua — Consultoria de Crescimento Ltda. ("Onqua", "nós") está comprometida com a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

Onqua Consultoria de Crescimento Ltda.
Rua dos Andradas, 1234 — Centro Histórico
Porto Alegre — RS, 90020-008
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 51 99174-3826

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail e telefone fornecidos voluntariamente no formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e registros do servidor.
• Dados de engajamento: informações fornecidas durante consultas, reuniões e formulários de diagnóstico relacionados aos nossos serviços.

Não coletamos dados sensíveis conforme definidos pela LGPD (dados de saúde, origem racial, convicções religiosas, dados biométricos, entre outros).

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações de contato e informações sobre nossos serviços.
• Conduzir os engajamentos de consultoria contratados.
• Enviar comunicações relacionadas ao seu engajamento, quando aplicável.
• Melhorar a experiência de navegação no nosso site por meio de análise de uso.
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de contrato — quando os dados são necessários para prestação dos serviços contratados.
• Consentimento — quando você nos fornece dados voluntariamente pelo formulário de contato ou aceita o uso de cookies não essenciais.
• Legítimo interesse — para análise estatística de uso do site e melhoria dos nossos serviços.
• Obrigação legal — quando exigido por legislação aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na gestão de engajamentos (hospedagem, ferramentas de análise), sob acordos de confidencialidade e conforme permitido pela LGPD.
• Autoridades competentes, quando exigido por determinação legal ou judicial.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia que utilizamos podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que tais transferências estejam amparadas pelas salvaguardas previstas na LGPD ou pela adequação do país de destino.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Dados de contato não convertidos em engajamento são removidos em até 12 meses após o último contato.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento já realizado.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo previsto pela legislação vigente.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para mais informações sobre os tipos de cookies que utilizamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão eletrônica é completamente seguro.

11. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política não se aplica a esses sites, e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um deles.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando ocorreu a revisão mais recente. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da versão atualizada.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 51 99174-3826
Endereço: Rua dos Andradas, 1234 — Centro Histórico, Porto Alegre — RS, 90020-008

Você também pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram atendidos.